Δείτε όλους τους κύκλους μαθημάτων σε αυτή τη σχολή »

Professional Diploma in Customer Service

British School of Marketing International
Τιμή
school-reference
detail

Πρόγραμμα αίθουσας

Διάρκεια κύκλου σπουδών
4-12 εβδομάδες
Ημερομηνίες έναρξης
Κάθε πρώτη Δευτέρα του μήνα
Τάξεις ανά εδομάδα
1 μαθήματα την εβδομάδα (κάθε μάθημα διαρκεί 60 min)
Ημέρες Μαθημάτων
Δευτέρα - Παρασκευή

Ώρες μαθημάτων

You can choose from the following class times:

Πρωινή συνεδρία
09:00 πμ - 01:00 μμ

Το πρόγραμμα της αίθουσας ενδέχετε να αλλάξει ανάλογα με την διαθεσιμότητα και την εποχή.

Περιγραφή κύκλου μαθημάτων

Customer service provides businesses and marketers with a system that is used to improve, manage and develop businesses. Potential candidates need to understand the importance of customer service to create a competitive advantage. Students will learn tools and techniques to evaluate customer service performance, ascertaining areas for improvement and improve service. They will develop and operational plan focused on delivering tangible business benefits. Theory and practical based training will give students a kick start to their career in this field. Students will gain a vocational diploma in customer service that is globally recognised. This Diploma is suited to students who deal with managing customer service or customer relationships, or professionals who interact with customers and wish to improve their skills and organisational success.

Επίπεδο αίθουσας

Ενδιάμεση
Υψηλή ενδιάμεση
Προηγμένη
Θα περάσετε από εξέταση την σας μέρα για να προσδιοριστεί το γνωσιακό σας επίπεδο

Μέγεθος τάξης

Μέσος Όρος 10 σπουδαστές
Μέγιστο 12 σπουδαστές

Ηλικία σπουδαστή

Κλίμακα ηλικιών 18 χρονών και μεγαλύτερος
Μέσος Όρος 21 ετών
(18 το καλοκαίρι)

Πιστοποιητικό

Ένα πιστοποιητικό ολοκήρωσης θα εκδοθεί στο τέλος του κύκλου μαθημάτων.
Διαβάστε περισσότερα...
school

Περιγραφή σχολής

Η BSMI βρίσκεται στην καρδιά του Μπόρνμουθ και έιναι μία από τις πιο γνωστές σχολές στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η σχολή ειδικεύεται στην εκπαίδευση !of Αγγλικά σε ξένους σπουδαστές σαν κι εσένα. Το μέγεθος των τάξεων της σχολής είναι πολύ μικρο (25 ανώτατο όριο μαθητών) και όλοι οι καθηγήτες έχουν μητρική γλώσσα την Αγγλικά. Επίσης έχουν πολύ φιλικούς καθηγητές και προσωπικό που θα σας προσέξουν για όσο καιρό είστε στο Μπόρνμουθ.

Έτος άνοιξε
2014
Αριθμός αιθουσών
4

Διαπιστεύσεις

Εγκαταστάσεις

  • Βιβλιοθήκη
  • Κοινωνικές δραστηριότητες
  • Πολιτιστικές διαδρομές
  • Δωρεάν internet
  • Ασύρματη σύνδεση Internet
  • Υπολογιστές
  • Μελετώντας περιοχή

Διαπιστεύσεις καθηγητή

Έχοντας τα Αγγλικά μητρική γλώσσα
Όλα
Καθηγητές με πιστοποίηση διδασκαλίας στα Αγγλικά
Όλα
Καθηγητές με πτυχίο κολεγίου
Όλα

Συνεργάτες πανεπιστημίου

BSMI has partnerships with the following universities and colleges in Ηνωμένο Βασίλειο. You can gain full or conditional acceptance into one of these institutions.

Bournemouth University
Coventry University

Εθνικότητα και ηλικιακή μίξη

Η εθνικότητα και η ηλικία στην British School of Marketing International ποικίλλει σε διαφορετικές χρονικές περιόδους, κύκλους σπουδών, και επιπέδων. Κατά τη διάρκεια του έτους, η μέση ηλικία είνα ι21. Το καλοκαίρι, η μέση ηλικία είναι 18.

BSMI έχει σπουδαστές από όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων:

Ινδία
15%
Ιταλία
15%
Κίνα
15%
Σαουδική Αραβία
15%
Τουρκία
15%
Ισπανία
10%
Γαλλία
5%
Γερμανία
5%
Ρωσία
5%

Διακοπές σχολής

BSMI δεν διαθέτει μαθήματα κατά τη διάρκεια των διακοπών για ημερομηνίες. Το σχολείο δεν αναπληρώνει την διακοπή, οπότε φροντίστε να επιλέξετε ημερομηνία έναρξης σας αναλόγως.

Ημερομηνίες έναρξης
Όλο το χρόνο
Διακοπές σχολής
Κανένα

Τοποθεσία σχολής

Η Βρετανική Σχολή Μάρκετινγκ Διεθνών βρίσκεται στην καρδιά του Bournemouth, μιας ευχάριστης πόλης νότιας ακτής που έχει φιλοξενήσει διεθνείς φοιτητές εδώ και δεκαετίες. Το σχολείο μας έχει θέα στους κομψούς Κάτω Κήπους της πόλης, οι οποίοι ανεβαίνουν μέχρι την αμμώδη παραλία σε απόσταση μικρότερη του ενός χιλιομέτρου. Η BSMI βρίσκεται στον ίδιο δρόμο με δύο κινηματογράφους, ένα θέατρο, ένα στούντιο χορού και πολλά εστιατόρια, boutique καταστήματα και καφετέριες.

Διαβάστε περισσότερα...
photos

Φωτογραφίες

  • British School of Marketing International 1/6
  • British School of Marketing International 2/6
  • British School of Marketing International 3/6
  • British School of Marketing International 4/6
  • British School of Marketing International 5/6
  • British School of Marketing International 6/6
reviews

Κριτικές

100% προτείνετε

με βάση 2 κριτικές
5 αστέρια
2
4 αστέρια
0
3 αστέρια
0
2 αστέρια
0
ένα αστέρι
0
Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Στέγαση

"A fiendly small school, very good for people interested in digital marketing arguments"

Diego Conte

Bournemouth is a wonderful city and the location of the school is so good: in the middle of town centre. The teachers - general English and digital marketing - are so good, friendly and competent.
My home family was good, I lived far from the school, but the area was well connected with the public trasportation. There I ate so well.

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Στέγαση
Διάρκεια σπουδών
15 εβδομάδες
Ημερομηνία σπουδών
6 Aug 2017 - 25 Nov 2017
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Ναι

"Amazing experience, unforgettable"

Carlo De rosa

This School offers very useful courses and the teachers and all the staff are the best i've ever met.

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Στέγαση
Διάρκεια σπουδών
8 εβδομάδες
Ημερομηνία σπουδών
1 Sep 2017 - 31 Oct 2017
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Ναι
housing

Στέγαση

BSMI διαθέτει τους παρακάτω τύπου στέγασης:
homestay

Οικογένεια υποδοχής - Μονόκλινο δωμάτιο - Πρωινό και το δείπνο

194 €
εβδομαδιαίος

Homestay - Single-person room - Breakfast and dinner

Κλίμακα ηλικιών: 16 χρονών και μεγαλύτερος
Περιοχή: Outside the city center of Μπόρνμουθ
Τύπος στέγασης: Οικογένεια υποδοχής
Τύπος δωματίου: Μονόκλινο δωμάτιο
Γεύματα: Πρωινό και το δείπνο (14 γεύματα την εβδομάδα)
Εγκαταστάσεις: Κουζίνα, πλυντήριο, ασύρματη σύνδεση Internet, δωρεάν internet, χαλί, θέρμανση, και κήπος
Απόσταση από το σχολείο: 10 - 25 πρακτικά με το bus
Διαθεσιμότητα: Ιανουάριος - Δεκέμβριος
Ημέρα άφιξης: Κυριακή, οποτεδήποτε
Ημέρα αναχώρησης: Σάββατο, οποτεδήποτε
194 €
BSMI provides a range of options for accommodation during your stay. Our home stay hosts provide a comfortable and enjoyable living experience in a traditional English resort.
visa

Υποστήριξη βίζας

Δεν μπορούμε να υποβάλουμε αίτηση για βίζα για λογαριασμό των σπουδαστών. Ωστόσο, η σχολή μπορεί να σας προμηθεύσει με όλα τα έγγραφα που χρειάζεστε για να υποστηρίξετε την αίτηση βίζας.

Αν σπουδάζετε στη Βρετανία για πάνω από 11 μήνες, θα λάβετε έναν αριθμό που ονομάζεται Βεβαίωση Αποδοχής Σπουδών (CAS) και θα που θα πρέπει να το υποβάλετε στην πρεσβεία του Ηνωμένου Βασιλείου μαζί με την φοιτητική σας βίζα. Οι σπουδαστές που έχουν κάνει επιτυχή κράτηση εκμάθησης ξένης γλώσσας και έχουν πληρώσει τα δίδακτρά τους τους, θα λάβουν ένα CAS από την ! school_short_name. Παρακαλούμε λάβετε υπ όψην σας ότι η νομοθεσία του Ηνωμένου Βασίλειου αναφέρει ότι το CAS μπορεί να εκδίδεται μόνο για φοιτητές που σκοπεύουν να ακολουθήσουν σπουδές αγγλικής γλώσσας για πάνω από 11 μήνες.

Εάν σπουδάζετε στο ΗΒ για 11 μήνες ή λιγότερο, πρέπει να κάνετε αίτηση για μία ειδική βίζα που λέγεται Βιζα Σπουδαστή Επισκέπτη. Σαν επισκέπτης σπουδαστής, δεν θα μπορείτε να εργάζεστε part - time κατά τη διάρκεια των σπουδών σας. Εάν σχεδιάζετε να σπουθάσετε στο ΗΒ για λιγότερο από 11 μήνες, θα σας αποσταλλεί ταχυδρομικά στην διεύθυνση κατοικίας σας ένα γράμμα αποδοχής χωρίς χρέωση.

Μάθετε περισσότερα για το πώς να βγάλετε αγγλική βίζα »

Πτήσεις και μεταφορά αεροδρομίου

Please note that we do not book flights for our students. If you are researching airfare costs, we recommend using Kayak.com, a search engine that lets you compare flight options from your home country to Μπόρνμουθ based on your budget, schedule and preferences.

Ασφάλεια ταξιδίου

Σπουδάστε στο εξωτερικό χωρίς προβλήματισμούς με την ασφάλεια υγείας και προσωπικής κάλυψης της Language International. Όταν πραγματοποιείτε κράτηση κύκλου σπουδών με μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποκτήσετε ένα διεθνές σχέδιο ασφάλισης που δεν καλύπτει μόνο το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης, αλλά και την απώλεια των προσωπικών σας αντικειμένων. Πρέπει να κάνετε κράτηση για την ασφάλεια σας εκ των προτέρων κατά την εγγραφή σας.

Μάθετε περισσότερα για το ασφαλιστικό μας σχέδιο »

Διαβάστε περισσότερα...
questions

Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Έχετε απορίες; Λάβετε απαντήσεις από τους συμβούλους σπουδών μας και το προσωπικό του British School of Marketing International και από προηγούμενους μαθητές.

Κάντε μια ερώτηση
Προβολή τιμών