Business English for Customer Care

Upper Madison College

Τιμή
school-reference
detail

Θέματα κύκλου μαθημάτων

Ακούγοντας, ομιλία, προφορά, ανάγνωση, γραφή, λεξιλόγιο, γραμματική και δραστηριότητες

Πρόγραμμα αίθουσας

Διάρκεια κύκλου σπουδών
8 εβδομάδες
Ημερομηνίες έναρξης
13 Ιαν 2025 και 10 Φεβ 2025
Τάξεις ανά εδομάδα
1 μαθήματα την εβδομάδα (κάθε μάθημα διαρκεί 45 min)
Ημέρες Μαθημάτων
Δευτέρα - Παρασκευή

Ώρες μαθημάτων

Πρωινή συνεδρία
09:00 πμ - 12:15 μμ
Απογευματινή συνεδρία
01:00 μμ - 02:30 μμ

Το πρόγραμμα της αίθουσας ενδέχετε να αλλάξει ανάλογα με την διαθεσιμότητα και την εποχή.

Περιγραφή κύκλου μαθημάτων

This program is designed for high intermediate and advanced level students who are trying to improv their English which will be essential in a modern business field.
This course is beneficial if you want to work in sales or customer service department of a company, or you might have direct contact with customers in a bank, hotel or restaurant. Or perhaps, you speak to customers on the phone from a helpdesk or a call center. In all these situations, you need language skills and specific techniques to be able to communicate successfully.
Business English for Customer Care (BECC) not only offers expressions and vocabulary, it also addresses strategies related to the effective use of English in a business context.

Επίπεδο αίθουσας

Ενδιάμεση
Υψηλή ενδιάμεση
Προηγμένη
Θα περάσετε από εξέταση την σας μέρα για να προσδιοριστεί το γνωσιακό σας επίπεδο Μπορείτε επίσης να κάνετε αυτό το τεστ πριν από την άφιξή σας στο Τορόντο.

Μέγεθος τάξης

Μέσος Όρος 10 σπουδαστές
Μέγιστο 14 σπουδαστές

Ηλικία σπουδαστή

Κλίμακα ηλικιών 14 χρονών και μεγαλύτερος

Πιστοποιητικό

Ένα πιστοποιητικό ολοκήρωσης θα εκδοθεί στο τέλος του κύκλου μαθημάτων.
Διαβάστε περισσότερα...
school
photos

Φωτογραφίες

  • Κοινή αίθουσα στην Upper Madison College 1/30
  • Classes at Upper Madison College 2/30
  • Η υποδοχή της Upper Madison College 3/30
  • Είσοδος στη Upper Madison College 4/30
  • Upper Madison College 5/30
  • Upper Madison College 6/30
  • Upper Madison College 7/30
  • Upper Madison College 8/30
  • Upper Madison College 9/30
  • Upper Madison College 10/30
  • Upper Madison College 11/30
  • Upper Madison College 12/30
  • Upper Madison College 13/30
  • Upper Madison College 14/30
  • Upper Madison College 15/30
  • Upper Madison College 16/30
  • Upper Madison College 17/30
  • Upper Madison College 18/30
  • Upper Madison College 19/30
  • Upper Madison College 20/30
  • Upper Madison College 21/30
  • Upper Madison College 22/30
  • Upper Madison College 23/30
  • Upper Madison College 24/30
  • Upper Madison College 25/30
  • Upper Madison College 26/30
  • Upper Madison College 27/30
  • Upper Madison College 28/30
  • Upper Madison College 29/30
  • Καθηγητές και προσωπικό στην Upper Madison College 30/30
reviews

Κριτικές

86% προτείνετε

με βάση 7 κριτικές
5 αστέρια
6
4 αστέρια
0
3 αστέρια
0
2 αστέρια
0
ένα αστέρι
1
Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Στέγαση

"Was a nice experience and I learned so new things"

Kristof Ivancsy, σπουδαστής από Αυστρία

It was good, but I was in a lvl 11 class and it was to easy for me. Thats like the only thing I found bad. Everybody was nice to me...

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Διάρκεια σπουδών
1 εβδομάδα
Ημερομηνία σπουδών
12 Aug 2024 - 23 Aug 2024
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Ναι
Αυτός είναι ένας επαληθευμένος έλεγχος. Αυτός ο μαθητής έχει κάνει κράτηση σ'ένα μάθημα σε αυτό το σχολείο μέσω του Language International.
Lama Rahman, regional Marketing Manager at Upper Madison College responded to this review.
04 September 2024

Thank you Kristof for your review.
It was a pleasure having you at school and sorry regarding your level but we are placing students according to the placement test they do. sometimes test is not that accurate so we do have other measurements in place as to repeat the test after one week or if student gets high mark after 2 weeks, he/she would be moved to higher level. Unfortunately due to your short time registration, it was hard to fix such issue.
I really wish you the best in your future and would love to have you again for other programs.
Good luck dear Kristof.

"Clean, friendly, helpful and good to remember to."

Kristof Doboczy, σπουδαστής από Καναδάς

On the first day I was put in the wrong group but apart from that my experience with the school is very good. The teachers are kind, helpful, friendly and so are the students. Right now I can’t think of anything what I didn’t like. The school trips were also very good.

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Διάρκεια σπουδών
3 εβδομάδες
Ημερομηνία σπουδών
10 Jul 2023 - 4 Aug 2023
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Ναι
Αυτός είναι ένας επαληθευμένος έλεγχος. Αυτός ο μαθητής έχει κάνει κράτηση σ'ένα μάθημα σε αυτό το σχολείο μέσω του Language International.
Lama Rahman, regional Marketing Manager at Upper Madison College responded to this review.
23 August 2023

Thank you kristof for taking the time to write a review. It is highly appreciated.
It was a pleasure having you this Summer.
On behalf of Upper Madison college, I would like to apologize for the first day mistake and the only excuse that we were super busy with the biggest intake during 2023 which push us to act fast to accommodate all the students needs at their first day and as a result I didn't take the time to read carefully the full instructions and sent you to the wrong group. Sorry again for this mistake.
UMC is happy that you had good time during your period of program and looking forward to have you again in the future.
Good luck

"Exceeded my expectations"

Eduardo Da Conceição Alves, σπουδαστής από Βραζιλία

I liked all of the teachers so much. The environment was so good and all the staff were caring.

The school was located at an easily accessible region.

I loved my classmates; all of them came from different parts of the world.

My homestay was awesome. They were attentive and helpful. I recommend them.

I now feel more confident about my English skills. I have improved my English a lot.

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Στέγαση
Διάρκεια σπουδών
1 εβδομάδα
Ημερομηνία σπουδών
14 Sep 2015 - 25 Sep 2015
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Ναι
Αυτός είναι ένας επαληθευμένος έλεγχος. Αυτός ο μαθητής έχει κάνει κράτηση σ'ένα μάθημα σε αυτό το σχολείο μέσω του Language International.

"I absolutely loved UMC for several reasons."

Kamilya Zhumayeva

First, the teachers and staff here were very good. They were always friendly towards students. From the very beginning, they did everything so students would feel home at UMC.

Second, I liked all my classmates! All of them came from different parts of the world, and by talking with them I learned more about different cultures and countries.

UMC was something new for me, and I am happy to have been part of this school!

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Στέγαση
Διάρκεια σπουδών
11 εβδομάδες
Ημερομηνία σπουδών
13 Jul 2015 - 28 Sep 2015
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Ναι

"Excellent!"

Ada Yu

My experience at UMC was great! The staff there were very nice and willing to help whenever I needed their help. The teachers there were patient; if you had questions, they were more than happy to explain it to you. UMC is located right next to the subway station which made the commute easier. UMC also had an English only policy which encourages us to speak English as much as we can on campus. I think this really helped me with my speaking skills.

UMC is located in the centre of north Toronto - there's a big supermarket next to the school which was really convenient.

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Στέγαση
Διάρκεια σπουδών
11 εβδομάδες
Ημερομηνία σπουδών
15 Jun 2015 - 4 Sep 2015
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Ναι

"Best experience in Canada"

Ariel Johh

I really liked UMC; it was my one my best experiences in Canada. The teachers were really friendly and helpful. I made friends with so many people from different countries. I have improved my English a lot. I now feel more confident about my speaking and writing skills.

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Στέγαση
Διάρκεια σπουδών
5 εβδομάδες
Ημερομηνία σπουδών
8 Jun 2015 - 17 Jul 2015
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Ναι

"I really do not recommend this school"

louise FRANCOIS, σπουδαστής από Γαλλία

If your journey is less than 1 month, don't waste your time in this school. Everyone is nice but the quality of classes is not good. A lot of teachers were absent and during some classes we just played games and watched movies.

The social activities were organized during the class time and not during the weekend. There were no free activities during the weekend.

I reserved a one week super intensive class (30 courses) and I almost did not have any classes. The school didn't want to reimburse me.

Διαβάστε περισσότερα...

Η αξιολόγησή μου για αυτή τη σχολή

Ποιότητα διδασκαλίας
Εγκαταστάσεις σχολής
Κοινωνικές δραστηριότητες
Τοποθεσία σχολής
Διάρκεια σπουδών
1 εβδομάδα
Ημερομηνία σπουδών
3 Aug 2015 - 10 Aug 2015
Θα προτείνεις αυτή τη σχολή;
Όχι
Αυτός είναι ένας επαληθευμένος έλεγχος. Αυτός ο μαθητής έχει κάνει κράτηση σ'ένα μάθημα σε αυτό το σχολείο μέσω του Language International.
UMC, Staff at Upper Madison College responded to this review.
27 August 2015

Hi Louise,

On behalf of UMC we would like to apologize for your unpleasant experience. We are sad to hear that you did not enjoy your time at UMC. Unfortunately, you came on a rare week. The week that you started, Monday was a Statuary Holiday, which is why you started on Tuesday, rather than on Monday, which your agent (Language International) informed you before you registered with the school. In addition, you arrived on the last week of the term, which is quite hectic. We have final exams, and activity day and a field trip. Which is probably why you feel there was not enough lessons.

We do not understand why you were expecting activities on the weekend because most schools do not provide such services. We apologize if you were misinformed.

In regards to teachers being absent, this did not happen as we had teachers conducting each class, each day.

Due to the circumstances, we offered you an extra day of classes to supplement the Statuary Holiday that you missed. Unfortunately, you decided not to come.

If you have any questions or concerns, please feel free to contact us at any time.

Thanks,

UMC Team

visa

Υποστήριξη βίζας

Δεν μπορούμε να υποβάλουμε αίτηση για βίζα για λογαριασμό των σπουδαστών. Ωστόσο, η σχολή μπορεί να σας προμηθεύσει με όλα τα έγγραφα που χρειάζεστε για να υποστηρίξετε την αίτηση βίζας.

Η επιστολή αποδοχής σας θα σταλεί στη διεύθυνση του σπιτιού σας με απλό ταχυδρομείο δωρεάν. Εάν επιθυμείτε να λάβετε τα έγγραφά σας με κατεπείγουσα ταχυδρομική αποστολή, θα χρεωθείτε! amount κατά την εγγραφή σας.

Πτήσεις και μεταφορά αεροδρομίου

Please note that we do not book flights for our students. If you are researching airfare costs, we recommend using Kayak.com, a search engine that lets you compare flight options from your home country to Τορόντο based on your budget, schedule and preferences.

Ασφάλεια ταξιδίου

Σπουδάστε στο εξωτερικό χωρίς προβλήματισμούς με την ασφάλεια υγείας και προσωπικής κάλυψης της Language International. Όταν πραγματοποιείτε κράτηση κύκλου σπουδών με μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποκτήσετε ένα διεθνές σχέδιο ασφάλισης που δεν καλύπτει μόνο το κόστος της υγειονομικής περίθαλψης, αλλά και την απώλεια των προσωπικών σας αντικειμένων. Πρέπει να κάνετε κράτηση για την ασφάλεια σας εκ των προτέρων κατά την εγγραφή σας.

Μάθετε περισσότερα για το ασφαλιστικό μας σχέδιο »

Διαβάστε περισσότερα...
questions

Ερωτήσεις & Απαντήσεις

Έχετε απορίες; Λάβετε απαντήσεις από τους συμβούλους σπουδών μας και το προσωπικό του Upper Madison College και από προηγούμενους μαθητές.

Κάντε μια ερώτηση
Προβολή τιμών